Rechtliche Informationen
Bank House, Suite A
81 Judes Road
Egham TW20 0DF
United Kingdom
Registrierungsnummer im UK Business Register: 02443013
Kontaktmöglichkeit: E-Mail: info@gesundheitsportal-vergleich.de
Rückgaberecht für Käufer
Geltungsbereich
Als Käufer haben Sie unter bestimmten Bedingungen die Möglichkeit, Ihre Bestellung rückgängig zu machen. Das folgende Rückgaberecht gilt ausschließlich für Verbraucher im rechtlichen Sinne – also für Privatpersonen, die einen Kauf nicht zu geschäftlichen Zwecken tätigen.
Ihr Recht auf Rückgabe
Zeitraum: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben.
Gültig ab: Die 30-Tage-Frist beginnt am Tag der Warenübernahme durch Sie oder eine von Ihnen bevollmächtigte Person (nicht der Transporteur).
Benachrichtigung: Um eine Rückgabe einzuleiten, teilen Sie uns Ihre Absicht schriftlich mit – per E-Mail oder postalisch an die oben genannte Adresse. Ein einfacher, eindeutiger Text genügt.
Fristwahrung: Ihre schriftliche Mitteilung muss vor Ablauf der 30-Tage-Frist bei uns eingehen.
Wichtiger Hinweis für Verbraucher
Das Verkäufer-Unternehmen hat seinen Sitz außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums. Dies kann die praktische Umsetzung Ihres Rückgaberechts erschweren. Beachten Sie hierzu bitte auch unsere Verkaufsbedingungen.
Was passiert nach Ihrer Rückgabemitteilung?
Rückerstattung: Wir erstatten Ihnen die gezahlte Summe, vermindert um die regulären Versandkosten (falls zutreffend), spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rückgabeerklärung.
Rückzahlungskanal: Die Erstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsart, die Sie ursprünglich verwendet haben.
Bedingung: Wir zahlen erst zurück, nachdem wir die Ware erhalten haben oder Sie den Versandnachweis erbracht haben – je nachdem, was zuerst eintritt.
Anforderungen an die Rückgabewaren
Die Produkte müssen folgende Kriterien erfüllen:
- Zustand: Ungeöffnet und im Originalzustand (originalversiegelt)
- Kosten: Die Rücksendekosten tragen Sie selbst
- Wertminderung: Sie haften nur für Schäden durch unsachgemäße Behandlung
Praktische Tipps für die Rückgabe
- Verpacken Sie die Ware sorgfältig in der Originalverpackung mit allem Zubehör
- Verwenden Sie ggf. zusätzliche Schutzverpackung für den Transport
- Sollten Sie die Originalverpackung nicht haben, sorgen Sie mit geeigneter Verpackung für ausreichenden Transportschutz
- Senden Sie Pakete bitte bezahlt an uns zurück (Porto bezahlt)
- Diese Tipps sind keine Bedingung für ein wirksames Rückgaberecht
Rückgabeprozess
Rückgaben einleiten: Senden Sie eine E-Mail an info@gesundheitsportal-vergleich.de mit dem Wunsch, Ihre Bestellung zurückzugeben.
Nächste Schritte: Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden wir Ihnen den konkreten Rückgabeprozess und die Versandadresse mitteilen.
Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Vitanutaris LTDBank House, Suite A
81 Judes Road
Egham TW20 0DF
England
Datenverarbeitung
Beim Besuch dieser Website erfassen wir folgende Daten:
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- Kontaktinformationen, falls Sie uns eine Nachricht senden
- Bestelldaten bei Kauf (Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsinformationen)
Diese Daten verarbeiten wir zur:
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- Bearbeitung Ihrer Bestellungen
- Beantwortung von Anfragen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen, diese zu berichtigen oder löschen zu lassen. Kontaktieren Sie uns unter info@gesundheitsportal-vergleich.de
Dritte und externe Dienste
Wir nutzen externe Anbieter für Zahlungsabwicklung und Versand. Diese erhalten nur die erforderlichen Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben.
Datensicherheit
Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und sicher gespeichert.
Hinweis zu den Inhalten
Die Beiträge dieses Portals dienen der allgemeinen Information und stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Heilaussage dar. Sie ersetzen nicht die Beratung durch einen Arzt oder Apotheker. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung.
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